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Declaración de privacidad UE

Su privacidad y confianza son importantes para nosotros y esta Declaración de Privacidad (“Comunicado”) proporciona información importante sobre cómo ClearEdge3D, Inc. (“borde claro,we"O"us”) manejan información personal. Esta Declaración describe qué datos personales recopilamos a través de nuestro sitio web, aplicación, producto, software o servicio que enlaza con dicho sitio web, aplicación, producto o software, así como a través de nuestras actividades de ventas y marketing (colectivamente, nuestro "Servicios”) y el propósito por el cual procesamos su información personal.

Objeto de protección de datos son los datos personales (en adelante “datos personales"O"Información Personal”). Según el artículo 4, número 1 del RGPD, se trata de toda información relativa a una persona física identificada o identificable; esto incluye, por ejemplo, nombres o números de identificación.

Lea atentamente esta Declaración y contáctenos en soporte@clearedge3d.com si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sus opciones de información personal.

Es importante que consulte con frecuencia las actualizaciones de esta Declaración. Si realizamos cambios que consideramos importantes, se lo haremos saber colocando un aviso en los Servicios correspondientes y/o nos pondremos en contacto con usted mediante otros métodos, como el correo electrónico. Siempre se puede acceder a una versión actualizada de esta Declaración en nuestro sitio web.

Esta Declaración se actualizó por última vez el 9 de julio de 2018.

1. ¿Qué información sobre usted recopila ClearEdge?

ClearEdge puede solicitarle y/o recopilar cierta información personal cada vez que interactúa con nosotros, cuando ingresa información personal en nuestro sitio web o nos proporciona información personal de cualquier otra manera, incluido su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc. , así como información relacionada con encuestas de satisfacción del cliente, hábitos de compra de los clientes, información de garantía y/u otra información de compras u otra información proporcionada voluntariamente por usted. ClearEdge también puede recopilar otra información técnica, como su dirección IP, dirección MAC, proveedor de servicios de Internet, plataforma operativa de la computadora, navegador web y otra información similar. También recopilamos datos personales como nombre, apellido, correo electrónico y número de teléfono de la persona de contacto correspondiente de su empresa. Si trabaja como individuo, también recopilaremos información de pago, como información bancaria. No tiene ninguna obligación de proporcionar ninguna información personal a ClearEdge. Sin embargo, la información que ClearEdge obtiene de los clientes nos ayuda a personalizar y mejorar la experiencia en los sitios web de ClearEdge. Si no proporciona dicha información, es posible que algunas funciones de los sitios web de ClearEdge no estén disponibles para usted.

También recopilamos información personal de terceros, como nuestros socios, proveedores de servicios y sitios web disponibles públicamente, para ofrecer Servicios que creemos que pueden ser de interés y para ayudarnos a mantener la precisión de los datos y proporcionar y mejorar los Servicios.

2. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento de datos personales

- ClearEdge3D, Inc.  (Apartado postal 4018, Manassas, VA 20108) - https://www.clearedge3d.com/

3. ¿Cómo maneja ClearEdge sus datos personales?

1. ClearEdge recopila, obtiene, utiliza y proporciona información personal de manera adecuada.
2. ClearEdge hace todo lo posible para garantizar que los datos personales sean precisos y estén actualizados.
3. ClearEdge toma las medidas necesarias y adecuadas para gestionar los datos personales, incluida la protección de los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la filtración y el daño.
4. ClearEdge cumple con sus obligaciones según el RGPD manteniendo actualizados los datos personales; almacenándolo y destruyéndolo de forma segura; al no recopilar ni conservar cantidades excesivas de datos; protegiendo los datos personales contra pérdidas, uso indebido, acceso no autorizado y divulgación y garantizando que existan medidas técnicas adecuadas para proteger los datos personales. Al determinar los períodos de retención de datos, ClearEdge tiene en cuenta las leyes locales, las obligaciones contractuales y las expectativas y requisitos de nuestros clientes.
5. ClearEdge cumple con las leyes, regulaciones y lineamientos para las mismas, así como con las normas internas sobre información personal.
6. Al contratar el tratamiento de datos personales a un tercero, ClearEdge sólo encomienda a un contratista que cumpla con los requisitos basados ​​en las normas internas de ClearEdge. ClearEdge gestiona a dichos contratistas de manera adecuada.
7. ClearEdge se mantiene actualizado ante cualquier cambio en la legislación de la UE (y local) con respecto a la protección de datos (incluido el Reglamento general de protección de datos – GDPR).

4. ¿Cuál es el propósito y la base legal del procesamiento de información personal?

Recopilamos, utilizamos, divulgamos, transferimos y almacenamos información personal cuando es necesario para proporcionar nuestros Servicios y para nuestros fines operativos y comerciales como se describe en esta Declaración.

ClearEdge garantiza que, en el proceso de proporcionar sus productos y servicios, obtendrá solo los datos personales necesarios para llevar a cabo su negocio a través de las entidades comerciales de ClearEdge para los fines de uso (como se describe a continuación).

ClearEdge puede procesar su información personal para los siguientes fines:

- Ventas de Productos - Proporcionar productos y servicios que ofrecen ClearEdge y sus subsidiarias y socios ("Productos") y Gestionar la relación contractual relacionada con el suministro de Productos y otras actividades comerciales. El procesamiento de datos personales se lleva a cabo sobre la base de regulaciones legales que nos permiten procesar datos personales en la medida necesaria para el uso de un servicio o la realización de un contrato, artículo 6, apartado 1 b) del RGPD.

- Uso de Productos - Planificación, desarrollo, fabricación, instalación, soporte, capacitación y mantenimiento de máquinas y equipos, proporcionando y distribuyendo información como información sobre Productos, contactarlo sobre cuestiones de garantía, servicio y ventas. El procesamiento de datos personales se lleva a cabo sobre la base de regulaciones legales que nos permiten procesar datos personales en la medida necesaria para el uso de un servicio o la ejecución de un contrato, Art. 6 párr. 1 b) RGPD.

- Marketing y Comunicación - Servicios de comunicación y procesamiento de información y publicidad y realización de campañas, exhibiciones y otros eventos para promocionar Productos, así como para entregar y sugerir contenido personalizado, como noticias, investigaciones, informes e información comercial, y para personalizar su experiencia con nuestros Servicios y Proporcionar y Distribuir folletos, materiales y muestras de Productos. Cuando se comunica con nosotros o se registra para recibir materiales promocionales, procesamos dichos datos sobre la base de nuestro interés legítimo, Art. 6 párr. 1 f) GDPR, y nuestro interés legítimo es proporcionarle nuestros mensajes promocionales. Cuando la ley local aplicable nos exija obtener su consentimiento para enviarle información de marketing, la base legal es su consentimiento, Art. 6 párr. 1 a) RGPD. Si el procesamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

- Mejora de nuestro sitio web - personalizar su experiencia en nuestros sitios web; enviarle selectivamente información que pueda ser de su interés; concursos y sorteos; investigaciones de mercado y encuestas en línea; Monitoreo automático de información estadística para determinar cómo se utilizan los sitios web de ClearEdge. El procesamiento de datos personales se lleva a cabo porque ClearEdge tiene un interés legítimo predominante en hacer que el uso del sitio web sea lo más fácil y eficiente posible, Art. 6 párr. 1 f) RGPD (para más información ver Cláusula 5).

- Mejora de nuestros Productos - Realización de encuestas sobre Productos y análisis de los resultados. El procesamiento de datos personales se lleva a cabo porque ClearEdge tiene un interés legítimo predominante en mejorar su experiencia y desarrollar y mejorar nuestros productos, Art. 6 párr. 1 f) RGPD.

- Cumplimiento/Reglamentación - Ejercer derechos y cumplir obligaciones previstas y requeridas por las leyes y reglamentos, ayudar en una investigación, para proteger y defender nuestros derechos y propiedad, o los derechos o seguridad de terceros, para hacer cumplir esta Política de Privacidad, o acuerdos con terceros o con fines de prevención del delito. El tratamiento se lleva a cabo porque es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento, art. 6 párr. 1 c) RGPD.

- Proceso de solicitud – Recopilamos datos personales relacionados con los solicitantes de empleo en relación con nuestro proceso de solicitud/reclutamiento de empleo. En los casos en que se recopilen datos personales en relación con una posición abierta específica, almacenaremos los datos personales del sujeto durante no más de 30 días después de la fecha en que la vacante en cuestión ya no esté disponible. En los casos en que se recopilen datos personales que no estén específicamente asociados a un puesto vacante, almacenaremos los datos personales del sujeto durante no más de 180 días. Si deseamos mantener su información personal archivada por más tiempo para considerarla en futuras oportunidades de empleo adecuadas con nosotros, le solicitaremos su consentimiento, el cual, si lo otorga, podrá retirarlo en cualquier momento.

5. Cookies y análisis

5.1. Cookies

Almacenamos las llamadas "cookies" para ofrecerle una amplia gama de funciones y hacer que el uso de nuestros sitios web sea más cómodo. Las "cookies" son pequeños archivos que se almacenan en su computadora con la ayuda de su navegador de Internet. Si no desea el uso de "cookies", puede evitar el almacenamiento de "cookies" en su computadora realizando la configuración adecuada en su navegador de Internet. Tenga en cuenta que esto puede limitar la funcionalidad y la gama de funciones de nuestra oferta.

En particular, utilizamos las siguientes cookies:

Google Analytics - monitorear y analizar el tráfico que llega al sitio y las visitas a la página mientras se encuentra en el sitio

Pardot - para registrar la información de contacto enviada por el usuario con el fin de cumplir con la información solicitada sobre el producto, seguimientos del distribuidor y solicitudes de prueba de software

Estas cookies no pueden identificarlo como persona. En cualquier caso, el uso de cookies se justifica sobre la base de nuestro interés legítimo en un diseño orientado a las necesidades y la evaluación estadística de nuestro sitio web y en el hecho de que sus intereses legítimos no prevalecen sobre el artículo 6, párr. 1 encendido. f) RGPD.

5.2. Google analitico

Utilizamos Google Tag Manager, servicios de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google utiliza "cookies", que son archivos de texto colocados en su dispositivo, para ayudar al sitio web a analizar su uso de https://www.ClearEdge3d.com.

La información generada por la cookie sobre su uso de nuestro Sitio (incluida su dirección IP abreviada) será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. Google utilizará esta información para evaluar su uso de nuestros sitios web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del sitio web y para proporcionar otros servicios asociados con el uso de nuestro Sitio y servicios relacionados con el uso de Internet. Google también puede transferir esta información a terceros si así lo exige la ley o si terceros procesan estos datos por cuenta de Google.

Para obtener más información sobre cómo Google utiliza su información, consulte la Política de privacidad de Google: https://www.google.com/policies/privacy.

Puede desactivar Google Analytics mediante el uso de un complemento del navegador si no desea el análisis del sitio web. Puede descargar el complemento del navegador aquí: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en .Puede oponerse al uso de Google Analytics.

Google Analytics se utiliza sobre la base de nuestro interés legítimo en un diseño orientado a la demanda, una evaluación estadística y una publicidad eficiente de nuestro sitio y el hecho de que sus intereses legítimos no prevalezcan, art. 6 párr. 1 f) RGPD.

6. Tratamiento de Datos Personales Sensibles

No procesamos ningún dato personal sensible (por ejemplo, datos de salud o religiosos) suyo a menos que hayamos solicitado previamente su consentimiento por escrito, Art. 9 párr. 2 a) RGPD.

7. Compartir tus datos personales

Sus datos personales serán compartidos dentro de las siguientes entidades:

• Grupo de empresas Topcon. ClearEdge es miembro del grupo de empresas Topcon, formado por Topcon Corporation con sede en Japón y sus empresas afiliadas. Nos hemos asegurado de que las empresas del Grupo Topcon respeten el RGPD y solo compartan su información personal dentro del Grupo Topcon si esto es legítimo, por ejemplo, porque existen acuerdos necesarios dentro del grupo o porque sirve para fines administrativos internos, en cuyo caso lo haremos. sopese sus intereses en conflicto de acuerdo con el RGPD.

• Proveedores de servicios de terceros que han sido cuidadosamente seleccionados en función de su cumplimiento con el GDPR y solo cuando cumplen con los servicios que nos brindan, como soporte de software, sistemas y plataformas; servicios de marketing directo; servicios de alojamiento en la nube; publicidad; análisis de datos; y cumplimiento y entrega de pedidos. Nuestros proveedores de servicios externos no pueden compartir ni utilizar la información personal que ponemos a su disposición para ningún otro propósito que no sea el de brindarnos servicios. Celebraremos los acuerdos legales necesarios con los proveedores de servicios externos para proteger su información personal.

 

• compañeros de negocio - ClearEdge puede compartir información personal con socios comerciales para mejorar su experiencia con ClearEdge y para fines de marketing de ClearEdge. ClearEdge puede compartir datos agregados no personales sobre ventas, clientes, visitantes del sitio e información relacionada con el sitio con terceros. Celebraremos los acuerdos legales necesarios con nuestros socios comerciales para proteger su información personal.

No vendemos ni compartimos su información personal con otros terceros.

8. Sus derechos y sus datos personales

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Derecho de acceso

Tiene derecho a solicitarnos en cualquier momento acceso a los datos personales procesados ​​que le conciernen en la medida del artículo 15 del RGPD. A tal efecto, puede enviar su solicitud a través de correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.

Derecho a rectificación de datos incorrectos

Tiene derecho a solicitarnos la rectificación inmediata de los datos personales que le conciernen, si son incorrectos. Para ello, póngase en contacto con la dirección de contacto indicada anteriormente.



Según los requisitos establecidos en el artículo 17 del RGPD, usted tiene derecho a solicitarnos la eliminación de los datos personales que le conciernen. Estos requisitos prevén especialmente el derecho de supresión cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recopilados o procesados ​​de otro modo, los datos personales se hayan procesado ilegalmente, usted se oponga al procesamiento o los datos personales tengan que ser borrado para el cumplimiento de una obligación legal en la legislación de la Unión o de los Estados miembros a la que estamos sujetos. En cuanto al período durante el cual se almacenarán los datos personales, consulte el número 13 de esta declaración de protección de datos. Para hacer valer uno de los derechos mencionados anteriormente, comuníquese con nosotros a la dirección de contacto indicada anteriormente.

Derecho a la restricción del procesamiento

Tiene derecho a solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de acuerdo con el artículo 18 del RGPD. Este derecho existe especialmente cuando la exactitud de los datos personales es impugnada entre el usuario y nosotros, durante un período que nos permite verificar la exactitud de los datos personales, en el caso de que el interesado que tiene el derecho de supresión se oponga a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la restricción de su uso, en el caso de que ya no necesitemos los datos personales para los fines del procesamiento, pero sean requeridos por el interesado también para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. como si el ejercicio exitoso de una objeción entre nosotros y el usuario todavía fuera controvertido. Para hacer valer el derecho mencionado anteriormente, comuníquese con nosotros a la dirección de contacto indicada anteriormente.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina de acuerdo con el artículo 20 del RGPD. Para hacer valer uno de los derechos mencionados anteriormente, comuníquese con nosotros a la dirección de contacto indicada anteriormente.

Derecho a oponerse

De conformidad con el artículo 21 del RGPD, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales que se base en las letras e) o f) del artículo 6, párr. 1 RGPD. Ya no procesaremos sus datos personales a menos que demostremos motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

Derecho a presentar una denuncia

Tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe las RGPD.

Puede encontrar una lista de todas las autoridades europeas de protección de datos aquí: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

9. Comunicación

Nos gusta enviarle publicaciones gratuitas como noticias e ideas sobre productos, comunicados de prensa y noticias de la empresa, así como invitaciones a eventos, capacitaciones y seminarios web.

Sus datos personales serán procesados ​​para poder ofrecerle los contenidos solicitados por usted, Art. 6 párr. 1 b) RGPD.

Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento. Cada comunicación contiene información sobre cómo puede cancelar la suscripción con efecto para el futuro.

En caso de otro marketing por correo electrónico relacionado con el marketing directo, nos reservamos el derecho de enviarle información sobre bienes y servicios similares a los que nos ha comprado por correo electrónico. Puede oponerse a recibir dicha información por correo electrónico en cualquier momento. Cada correo electrónico contiene información sobre cómo darse de baja de futuros correos electrónicos.

10. Transferencia transfronteriza de datos personales y almacenamiento de sus datos personales

ClearEdge es una organización global y su información personal puede almacenarse y procesarse fuera de su país de origen. Tomamos medidas para garantizar que la información que recopilamos se procese de acuerdo con esta Declaración y los requisitos de la ley aplicable dondequiera que se encuentren los datos. Independientemente de la ubicación, ClearEdge maneja datos personales como se describe en esta Declaración.

ClearEdge tiene redes, bases de datos, servidores, sistemas, soporte y mesas de ayuda ubicadas en nuestras oficinas en todo el mundo. Colaboramos con terceros, como servicios de alojamiento en la nube, proveedores y soporte tecnológico ubicados en todo el mundo para satisfacer las necesidades de nuestra empresa, fuerza laboral y clientes. Tomamos las medidas adecuadas para garantizar que la información personal se procese, proteja y transfiera de acuerdo con la ley aplicable. En algunos casos, es posible que necesitemos revelar o transferir su información personal dentro de ClearEdge o a terceros en áreas fuera de su país de origen. Las áreas en las que se encuentran estos destinatarios variarán de vez en cuando, pero pueden incluir Estados Unidos, Japón, Europa y otros países donde ClearEdge tiene presencia o utiliza contratistas.

Cuando transferimos información personal desde el Espacio Económico Europeo a otros países en los que las leyes aplicables no ofrecen el mismo nivel de protección de la privacidad de los datos que en su país de origen, tomamos medidas para proporcionar un nivel adecuado de protección de la privacidad de los datos. En otras palabras, sus derechos y protecciones permanecen con su información personal. Por ejemplo, utilizamos cláusulas contractuales aprobadas, acuerdos de transferencia de datos entre múltiples partes, acuerdos intragrupo y otras medidas diseñadas para garantizar que los destinatarios de su información personal la protejan.

11. ¿Cuánto tiempo conservamos su información personal?

Borramos o hacemos que su información personal sea anónima tan pronto como ya no sea necesaria para los fines para los que la hemos recopilado o utilizado de acuerdo con esta Declaración. Como regla general, almacenamos sus datos personales mientras dure el uso o la relación contractual más un período de tiempo razonable en el que mantenemos copias de seguridad después de la eliminación.

12. Medidas de seguridad y protección

ClearEdge se toma en serio la seguridad de los datos y utilizamos tecnologías y procedimientos adecuados para proteger la información personal. Nuestras políticas y procedimientos de seguridad de la información están estrechamente alineados con estándares internacionales ampliamente aceptados y se revisan periódicamente y se actualizan según sea necesario para satisfacer nuestras necesidades comerciales, cambios en tecnología y requisitos regulatorios.

13. Enlaces a otros sitios

Los sitios web de ClearEdge pueden contener enlaces a otros sitios web. Estos sitios web de terceros tienen sus propias políticas de privacidad, incluidas las cookies, y le recomendamos que las revise. Regirán el uso de la información personal que usted envíe o que recopilen las cookies mientras visita estos sitios web. Esta Declaración no se aplica a sitios web de terceros y cualquier dato personal que proporcione a sitios web de terceros es bajo su propio riesgo.

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